省住房城乡建设厅组织开展物业管理区域房屋室内装饰装修管理业务知识培训

为进一步加强物业管理区域房屋室内装饰装修安全管理，坚决遏制室内装饰装修违法违规行为，保障人民群众生命财产安全，7月14日下午，省住房城乡建设厅通过线上直播方式组织开展全省物业管理区域房屋室内装饰装修管理业务知识培训。全省市县物业主管部门及4500余家物业企业、5万余物业从业人员参训。

本次培训传达了《住房和城乡建设部关于进一步加强城市房屋室内装饰装修安全管理的通知》精神，观看了2个违规装饰装修的警示教育片，并重点从登记、告知、巡查、报告等方面详细讲解了物业服务企业在室内装饰装修管理中应当注意的事项。同时结合工作实际，就《民法典》、《物业管理条例》、《河南省物业管理条例》等物业管理基本制度与政策以及物业管理收费、安全防范等内容进行了培训，进一步提高物业管理从业人员业务知识水平。对下步做好物业管理工作提出了要求：

一要加强物业管理区域装饰装修监督管理。要严格落实《河南省物业管理条例》《住宅室内装饰装修管理办法》等有关规定的要求，组织1次物业管理区域装饰装修行为的全面排查，督促物业服务企业强化物业管理区域装饰装修等安全防范责任落实，加大巡查检查力度，维护全体业主的合法利益。

二要切实做好物业服务。要深入研究物业管理服务工作中的热点、难点问题，坚持依法行政、温度服务，及时化解物业管理矛盾纠纷。物业服务企业要严格按照法律规定和合同约定依法依规诚信经营，创新工作手段，提高物业服务质量。

三要强化政策宣传。把物业管理政策法规宣传贯彻作为法治建设的重要举措和抓手，积极通过门户网站、微信公众号、公告栏、入户宣传等途径，进一步加强装饰装修安全管理的普法宣传，及时提醒房屋室内装饰装修禁止行为和注意事项等内容，共同维护物业小区安全和谐稳定。