为强化物业服务企业基础工作技能，提升金地物业管理行业服务和管理水平。4月18日，金地物业举办了“展金地风采 练岗位技能”员工技能大赛，来自各项目部5支队伍共20余名选手同台竞技，共展风采。

大赛共设客户服务、工程维修、环境保洁三个板块展开比拼。比赛采用理论结合实际操作、情景模拟等多种形式综合考核参赛选手的服务意识、服务技能与职业素养，全面实现以赛促学，以学提能。

昂扬姿态 一展风采

客服、工程维修、环境保洁参赛选手身着整齐制服，笑脸盈盈、自信大方，以最饱满的热情和最昂扬的姿态展示团队风采。

客服形象展示

客服形象展示

保洁形象展示

理论口试 智慧火拼

本次比赛以理论口试的形式进行，全方面考察参赛选手的专业知识技能，由公司设立的技能考评小组对参赛人员的竞技内容进行公平公正的考核评分。

理论口试

技能实操  展示“绝活儿”

俗话说"光说不练假把式”，除了理论知识过硬，实操环节也必不可少。按照各板块的工作内容进行比赛，根据物业服务的不同情景和技能需求，设置了各类考试科目。

客户服务

客服比赛中，选手们动作规范、标准，精神饱满，一颦一笑，一言一行，一句问候，一个鞠躬，都彰显出来金地物业人的服务温度。实操考试涉及服务业主的多个关键场景，从业主到访接待到回访，多个场景情景再现，展现出客服工作人员的综合能力及工作素养。

客服情景模拟

工程维修是园区正常运行的坚强后盾，工程的“接线专家”和“工程能手”们转动着手中的机器，在单项启停控制线路、双控灯布线接法、PPR水管热熔连接操作等多个项目上尽展绝活。

工程维修实操比赛现场

一字、十字螺丝批、试电笔、钢丝钳、剥线钳......他们娴熟使用专业技术工具，用从容的心态，过硬的技术站在操作台前，破解一个个难题，全面展现了工程人员的业务能力和技术水平。

环境保洁

尘推使用、玻璃擦拭、不锈钢清洁......在比拼过程中，保洁人员们通过熟练的作业流程，一一化解脏污难题，用行动印证了他们将“标准”与“品质”落在指尖，细微之处的职业态度，彰显了金地物业保洁员对品质服务的追求。

环境保洁实操比赛现场

斩获大奖 实至名归

金地物业2024年技能大赛在紧张有序的比赛中落下帷幕，参赛选手们奋勇争先，斩获多个奖项。

团队奖：

华景国际荣获团体奖

个人奖：

三等奖

二等奖

一等奖

希望这些荣誉能激励每一位金地物业人，在未来的工作中全力突破，实现自我！凝聚奋进力量，以更高质量的服务品质为业主打造温馨舒适生活。

集体大合照

 平凡工作见真章，恪尽职守永不忘

      赛场上英姿勃发，日常里丝毫不松懈

                  立足岗位，苦练内功

            各项目通过此次比赛取长补短

    不断提升专业技术水平和岗位适应能力

                在各自的岗位上发光发热

              为广大业主提供更好的服务