亲爱的万厦物业的兄弟姐妹们：

2020年注定是不平凡的一年，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心。从疫情发现至今，你们依然坚守在疫情防护一线，守护着万千业主的安康。你们辛苦了！在此我代表公司向大家的付出和贡献表示衷心的感谢和崇高的敬意!

疫情就是命令

在全国各地奋起抗击新型肺炎疫情的关键时期，你们奋勇向前，印证勇者无畏;你们全力付出，彰显赤胆忠诚；你们执着坚守，书写行业担当。

面对严峻的疫情形势，你们毫不退缩，本应和家人团聚共享天伦之乐的新春佳节，你们却选择坚守岗位，主动加入到守护项目“第一道防线”的队伍中来。你们用无私、无惧、无畏为我们十多万业主构建了“第一道防火墙”。

防控就是责任

奋战在防疫一线的兄弟姐妹们，要严格遵守防护操作手册，做好自身防护的同时，确保各项目的卫生整洁、安全有序，筑牢园区防疫工作的铜墙铁壁;要听从党和政府的指挥和协调，服从防疫相关的管制和安排。

同时，公司上下要拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，万众一心、抗击疫情。

秩序维护部

协助社区和街道做好人员和车辆登记管理工作，把疫情阻断在园区外。

[逢进必检]

环境管理部

做好园区清洁和公共区域卫生消杀工作，把潜藏的卫生安全隐患科学消杀。

客户服务部

做好疫情防范的宣传工作，通过业主群、朋友圈、园区公告栏等线上线下多渠道、全方位的宣传，确保官方信息第一时间推送到业主手中。同时也要为业主提供多样化的贴心便民服务，与业主在一起，共度难关。

工程维修部

做好各项设备的检修工作，确保业主家中水、电、暖气、燃气等平稳运行。

各部门要同心协力，全面做好园区的疫情防控及业主服务工作，在任何时期都要展现出万厦人“广厦千万间，居者俱欢颜”的使命和担当。

万厦代表安心

截至目前，万厦物业各项目累计消杀公共区域面积达1133.4万平方米，累计消杀次数达1600余次，电梯消杀次数达13600余次，发布疫情防范信息共8636余次，帮助业主代购生活物资4066余次，代缴水、电、燃气等1300余户。这数据背后代表的是万厦的责任与担当，只为换取业主的一份安心。

面对这场没有硝烟的全民战斗，公司全员严阵以待、迅速行动，以朴实刚毅的行动彰显了责任担当，以优质高效的服务筑牢了安全防线，为打赢疫情防控战做出了应有贡献。

坚持就是胜利

“没有哪个寒冬不可逾越，没有哪个春天不会来临。”我们相信，在党中央防控疫情的指示精神及各级政府的指导下，你我携手，共筑防护圈，必将战胜这场无硝烟的战“疫”！

河南万厦物业管理有限公司

                               2020年2月14日