在一个阳光明媚的早晨,伟业慧生活香堤湾物业服务中心收到了一面写有“心系业主,热心周到”的锦旗。是11号楼的业主常先生为了表彰和感谢客服主管卢红,特意赠送的。
前段时间,学生们迎来了新的学期,开学日的早晨总是忙碌而充满期待的。由于道路交通车辆异常“膨胀”,常先生在送孩子上学的路上就被堵在了小区门口通行要道上,看着时间一分一秒地流逝,孩子的上学时间却越来越紧迫,业主焦急万分。在这关键时刻,他联系客服卢红希望能得到帮助。卢红得知情况后,迅速与巡逻岗取得联系寻求支援,第一时间前往现场协助疏散交通。在她的有序疏导下,原本拥堵的道路逐渐变得畅通起来,为孩子们顺利上学争取了宝贵的时间。
(该图为日常工作图,与本事件无关)